FAQ: häufige Fragen rund ums Parkhotel Matrei
Du hast eine Frage rund um deinen Aufenthalt im Parkhotel Matrei? Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Anreise, Zimmern, Kulinarik, Freizeitaktivitäten und Buchung.
Anreise, Lage und Mobilität
Wo genau liegt das Parkhotel Matrei – und wie reise ich am besten an?
Das Parkhotel Matrei liegt am südlichen Ortsende von Matrei am Brenner, mitten im Tiroler Wipptal, und ist somit der perfekte Zwischenstopp auf dem Weg nach Italien, ob Richtung Gardasee, Toskana oder Adria.
- Auto und Motorrad: über die A13 Brennerautobahn (Ausfahrt 19 Matrei/Steinach) oder die B182 Brennerbundesstraße. Die Autobahnausfahrt liegt nur 500 Meter vom Hotel entfernt.
- Zug: Der Bahnhof Matrei am Brenner (ÖBB-Strecke Innsbruck – Brenner) ist zu Fuß bequem erreichbar.
- Bus: mit den Regionalbussen des TVB Wipptal – als Hotelgast mit der Gästekarte sogar kostenlos nutzbar
Wie weit ist das Hotel von Innsbruck und dem Brennerpass entfernt?
Das Parkhotel Matrei liegt im Herzen des Wipptals.
- Innsbruck: ca. 20 km nördlich – per Auto in rund 20 Minuten oder mit der S-Bahn direkt vom Bahnhof Matrei erreichbar
- Brennerpass (Grenze zu Italien): ca. 18 km südlich
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten gelten im Parkhotel Matrei?
Der reguläre Check-in ist täglich von 14.00 bis 22.00 Uhr möglich, der Check-out am Abreisetag von 7.00 bis 10.30 Uhr.
Tipp: Über unsere Straiv Hotel App ist ein kontaktloser Check-in und Check-out rund um die Uhr möglich. Early Check-in und Late Check-out können auf Anfrage und nach Verfügbarkeit direkt mit der Rezeption vereinbart werden.
Gibt es Parkplätze und E-Ladestationen am Hotel?
Ja. Dir stehen kostenfreie Parkplätze direkt am Parkhotel Matrei zur Verfügung. Für Elektrofahrzeuge gibt es zudem drei moderne AC-Ladestationen (bis 22 kW) – ideal, um das Auto über Nacht vollzuladen und am nächsten Tag entspannt weiterzureisen.
Gibt es einen Ökobonus für umweltfreundliche Anreise?
Ja! Wer mit der Bahn, dem Fahrrad oder zu Fuß anreist, erhält einen Ökorabatt von 10 % auf die Buchung. Das Parkhotel Matrei ist stolzer Träger des Österreichischen Umweltzeichens und des EU-Ecolabels – Nachhaltigkeit ist bei uns kein Schlagwort, sondern gelebter Alltag.
Können Hotelgäste die öffentlichen Verkehrsmittel kostenlos nutzen?
Ja. Als Gast des Parkhotel Matrei erhältst du die offizielle Gästekarte des TVB Wipptal kostenlos per E-Mail. Damit fährst du während deines gesamten Aufenthalts – inklusive An- und Abreise – kostenlos mit den Regionalbussen und auf der ÖBB-Brennerbahnstrecke zwischen Innsbruck Hauptbahnhof, Matrei am Brenner und dem Brennerpass.
Ist das Hotel für Fahrrad- und Motorradfahrer geeignet?
Absolut. Das Parkhotel Matrei ist Bett + Bike zertifiziert und bietet:
- Abschließbare Fahrradgarage und die Möglichkeit, das Rad mit aufs Zimmer zu nehmen
- E-Bike-Lademöglichkeiten
- Eine eigene Fahrrad-Servicestation für kleine Reparaturen unterwegs
Zimmer und Aufenthalt
Welche Zimmerkategorien gibt es im Parkhotel Matrei?
Das Hotel verfügt über 44 komfortable Zimmer in drei Kategorien.
- Zimmer SMALL: kompakt und gemütlich für 1 bis 2 Personen (ab 12 m²)
- Zimmer MEDIUM: komfortabel für 1 bis 2 Personen (ab 16 m²)
- Zimmer LARGE: geräumig für 1 bis 4 Personen (ab 20 m²) – ideal für Familien
Alle Zimmer sind ausgestattet mit Flat-TV, Sitzbereich, Schreibtisch, Safe, Bad/Dusche, WC, Kosmetikspiegel und kostenfreiem WLAN. Die meisten Zimmer verfügen über einen eigenen Balkon oder Terrassenzugang.
Ist Frühstück im Übernachtungspreis inbegriffen?
Ja. Im Parkhotel Matrei ist das Frühstück im Übernachtungspreis enthalten. Du beginnst jeden Tag gestärkt – mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet, das täglich von 7.00 bis 10.00 Uhr serviert wird. Für Frühaufsteher und Geschäftsreisende ist auf Voranmeldung auch ein früheres Frühstück vor 7.00 Uhr möglich.
Sind Hunde und Haustiere im Hotel willkommen?
Ja, im Parkhotel Matrei sind bis zu 2 Haustiere pro Zimmer herzlich willkommen. Es wird ein Reinigungsaufschlag von 14,50 € pro Haustier und Nacht verrechnet.
Gibt es einen Wellness- oder Erholungsbereich?
Ja. Nach einem langen Wandertag oder einer Autofahrt tut Entspannung besonders gut. Unser Erholungsbereich bietet:
- Klassische Sauna, Dampfbad und Infrarotkabine
- Solarium und wohltuende Massageangebote
- Im Außenbereich: Feng-Shui-Garten mit Naturteich, Liegewiese, Kneipp-Anlage und unser hoteleigenes Wildgehege
Welche besonderen Vorteile bietet das Hotel für Geschäftsreisende?
Das Parkhotel Matrei ist auch für Business-Gäste bestens aufgestellt:
- Kostenloses Highspeed-WLAN (> 50 MBit/s) im Zimmer und Arbeitsplätze in der Lobby
- Upgrade in die nächsthöhere Zimmerkategorie (nach Verfügbarkeit)
- Frühes Frühstück vor 7.00 Uhr auf Voranmeldung
- Kostenlose Stornierung bis 12.00 Uhr am Anreisetag, E-Mail-Service an der Rezeption und Tageszeitungen an der Bar
Kulinarik und Gastronomie
Welche Restaurants hat das Parkhotel Matrei?
Für dein leibliches Wohl sorgen unsere beiden traditionellen Stuben: das À-la-carte-Restaurant Enneberg und die gemütliche Hafner Stube. Halbpension (ab 3 Übernachtungen) wird im Pensionsrestaurant serviert. Den Abend ausklingen lassen kannst du in der stylishen café|bar ma3 – ob mit einem Tiroler Bier, einem Glas Wein oder einem Digestif.
Welche Küche wird im Restaurant angeboten?
Unsere Küche vereint das Beste aus Tirol und der Welt. Passend zur Lage am Brenner – einem europäischen Knotenpunkt – kombinieren wir traditionelle Tiroler Kost mit mediterranen Einflüssen und internationalen Klassikern. Im Sommer verwöhnen wir dich auch auf unserer großen überdachten Sonnenterrasse mit BBQ-Station.
Welche Öffnungszeiten hat das Restaurant?
- Frühstück: 7.00 – 10.00 Uhr
- Mittagsküche: 11.30 – 14.00 Uhr
- Abendküche: 18.00 – 21.00 Uhr
Kein regulärer Ruhetag. Kurzfristige Abweichungen, z. B. durch Umbauarbeiten, werden rechtzeitig kommuniziert.
Wird auf Allergien und spezielle Ernährungswünsche eingegangen?
Ja. Unser Küchenteam geht flexibel auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten, Allergien und vegetarische Wünsche ein. Für Gäste mit Zöliakie (Glutenunverträglichkeit) gibt es eine eigene Speisekarte. Bitte informiere uns am besten bereits bei der Buchung oder beim Check-in über deine kulinarischen Bedürfnisse – so können wir uns optimal vorbereiten.
Freizeit, Aktivitäten und Ausflüge
Welche Aktivitäten bietet die Region Wipptal im Sommer und Winter?
Das Wipptal bietet unberührte Natur abseits des Massentourismus – zwischen den Stubaier und Zillertaler Alpen.
- Sommer: Wandern (z. B. die Wipp Traverse), Bergsteigen, Klettern und Mountainbiken. Die Bergbahnen Bergeralm in Steinach am Brenner sind ein perfekter Einstieg.
- Winter: Skifahren und Snowboarden im Skigebiet Bergeralm. Skitouren im unberührten Valsertal oder Schmirntal, Rodeln und Winterwandern.
Gastgeber Florian Obojes ist selbst leidenschaftlicher Wanderer und Skitourengeher – er gibt dir gerne persönliche Geheimtipps passend zur Jahreszeit und deinem Können.
Kann man von Matrei aus einen Tagesausflug nach Innsbruck machen?
Sehr gut sogar. Innsbruck liegt nur ca. 20 km nördlich – per Auto oder S-Bahn in etwa 20 Minuten erreichbar. Ideal für einen Städtebummel, Shopping in der Altstadt oder einen Besuch des Goldenen Dachl. Mit der kostenlosen Gästekarte des TVB Wipptal fährst du sogar kostenfrei.
Kann man im Parkhotel Matrei Feiern oder Seminare veranstalten?
Ja. Das Parkhotel Matrei ist ein professionelles Seminar- und Eventhotel in Tirol.
- Flexible Räumlichkeiten für bis zu 80 Personen – ideal für Geburtstage, Familienfeiern, Jahrgangstreffen und Firmen-Teambuildings
- Modern ausgestattete Seminarräume mit Multimedia-Technik für Tagungen und Workshops
- Hoteleigene 4-Bahnen-Kegelbahn als besonderes Highlight für Gruppen – „Gut Holz!“
Eignet sich das Parkhotel Matrei als Hochzeitslocation?
Ja. Mit dem romantischen Hochzeitsgartl im Außenbereich, den gemütlichen Stuben und der Möglichkeit, die Räumlichkeiten individuell zu gestalten, bietet das Parkhotel Matrei einen stimmungsvollen Rahmen für unvergessliche Hochzeitsfeiern. Wir freuen uns über eine persönliche Anfrage – Florian Obojes und das Team planen gerne gemeinsam mit euch.
Nachhaltigkeit und Umwelt
Was macht das Parkhotel Matrei zu einem nachhaltigen Hotel?
Nachhaltigkeit ist im Parkhotel Matrei kein Marketingbegriff, sondern gelebte Überzeugung. Dazu gehören unter anderem:
- Österreichisches Umweltzeichen und EU-Ecolabel als unabhängige Zertifizierungen
- 10 % Ökorabatt für Gäste, die umweltfreundlich anreisen
- E-Ladestationen für umweltfreundliche Mobilität
- Regionale Küche mit saisonalen Produkten und Wild aus dem eigenen Gehege
Buchung, Preise und Kontakt
Wo buche ich am günstigsten mein Zimmer?
Direkt über die offizielle Website www.parkhotel-matrei.at! Nur hier erhältst du garantiert den absoluten Bestpreis für deinen Aufenthalt in Matrei am Brenner – ohne Buchungsgebühren und mit direktem Kontakt zur Gastgeberfamilie Obojes.
Wie sind die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen?
Die genauen Stornierungsbedingungen findest du in unseren AGBs auf der Website oder im Buchungsformular. Business-Gäste profitieren von einer kostenlosen Stornierung bis 12.00 Uhr am Anreisetag. Bei Fragen zu deiner Buchung hilft das Team jederzeit per Telefon oder E-Mail weiter.
Wie kann ich das Parkhotel Matrei kontaktieren?
Florian Obojes und das gesamte Hotelteam sind gerne für dich da.
- Adresse: Matrei am Brenner 83 | 6143 Matrei am Brenner | Tirol | Österreich
- Telefon: +43 5273 6269
- E-Mail: mail@no-spam.parkhotel-matrei.no-spam.at
Deine Frage war nicht dabei?
Wir helfen dir gerne persönlich weiter – melde dich unter +43 5273 6269 oder mail@no-spam.parkhotel-matrei.no-spam.at. Wir freuen uns auf dich!



