FAQ: le domande più frequenti sul Parkhotel Matrei
Avete un dubbio sul soggiorno al Parkhotel Matrei? Qui trovate le risposte alle domande più frequenti su posizione, camere, cucina, attività per il tempo libero e prenotazioni.
Arrivo, posizione e mobilità
Dove si trova esattamente il Parkhotel Matrei e qual è il modo migliore per raggiungerlo?
Il Parkhotel Matrei si trova all’estremità sud di Matrei am Brenner, nel cuore della Wipptal tirolese, ed è la tappa ideale per chi è in viaggio tra l’Italia e l’Austria, verso le montagne o verso il Lago di Garda.
- Auto e moto: tramite l'Autostrada del Brennero A22/A13 (uscita 19 Matrei/Steinach) oppure la strada statale B182 del Brennero. L’uscita autostradale è a soli 500 metri dall’hotel.
- Treno: da molte città italiane partono collegamenti diretti o con cambio a Innsbruck. La stazione di Matrei am Brenner La stazione di Matrei am Brenner si trova a pochi minuti a piedi dall’hotel.
- Bus: grazie alla carta ospiti TVB Wipptal, durante il soggiorno potete viaggiare gratis sugli autobus regionali della valle
Quanto dista l’hotel da Innsbruck e dal Passo del Brennero?
Il Parkhotel Matrei si trova nel cuore della Wipptal.
- Innsbruck: circa 20 km a nord – raggiungibile in una ventina di minuti in auto o direttamente con la S-Bahn (treni regionali) dalla stazione di Matrei am Brenner
- Passo del Brennero (confine Italia-Austria): circa 18 km a sud
Quali sono gli orari di check-in e check-out al Parkhotel Matrei?
Il check-in si effettua tutti i giorni dalle 14:00 alle 22:00. Il check-out il giorno della partenza si effettua dalle 7:00 alle 10:30. Un suggerimento: con la nostra app Straiv Hotel potete effettuare il check-in e il check-out contactless 24 ore su 24. Early check-in e late check-out sono disponibili su richiesta e secondo disponibilità, previo accordo con la reception.
L’hotel dispone di parcheggio e colonnine di ricarica per auto elettriche?
Sì. Sono disponibili posti auto gratuiti direttamente presso il Parkhotel Matrei. Per i veicoli elettrici sono inoltre presenti tre moderne colonnine AC (fino a 22 kW), perfette per una ricarica completa durante la notte, per ripartire in tutta tranquillità.
È previsto un eco-bonus per chi viaggia in modo sostenibile?
Sì! Chi raggiunge l’hotel in treno, in bicicletta o a piedi riceve un eco-sconto del 10% sulla prenotazione. Il Parkhotel Matrei vanta con orgoglio l’Österreichischen Umweltzeichen, il Marchio Ecologico Austriaco, e l’Ecolabel UE: per noi la sostenibilità non è fatta di parole, ma di scelte concrete vissute ogni giorno.
Gli ospiti possono utilizzare i mezzi pubblici gratuitamente?
Sì. In quanto ospiti del Parkhotel Matrei, riceverete gratis via e-mail la carta ospiti TVB Wipptal. Durante tutto il soggiorno, compresi i giorni di arrivo e partenza, potrete viaggiare gratuitamente sugli autobus regionali e sulla linea ferroviaria ÖBB del Brennero tra la stazione di Innsbruck Centrale (Innsbruck Hauptbahnhof), Matrei am Brenner e il Passo del Brennero.
L’hotel è adatto a ciclisti e motociclisti?
Assolutamente sì. Il Parkhotel Matrei è certificato Bett+Bike e offre:
- Deposito biciclette con serratura e possibilità di portare la bici in camera
- Possibilità di ricarica per e-bike
- Area attrezzata per piccole riparazioni e manutenzione delle biciclette
Camere e soggiorno
Quali categorie di camere sono disponibili al Parkhotel Matrei?
L’hotel dispone di 44 confortevoli camere suddivise in tre categorie.
- Camera SMALL: compatta e accogliente per 1-2 persone (da 12 m²)
- Camera MEDIUM: confortevole per 1-2 persone (da 16 m²)
- Camera LARGE: spaziosa per 1-4 persone (da 20 m²), ideale per famiglie
Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto, angolo con divanetto, scrivania, cassaforte, bagno con doccia o vasca, WC, specchio cosmetico e Wi-Fi gratuito. La maggior parte dispone inoltre di balcone privato o accesso diretto alla terrazza.
La colazione è inclusa nel prezzo del soggiorno?
Sì. Al Parkhotel Matrei la colazione è inclusa nella tariffa del pernottamento. Inizierete la giornata con energia, grazie a un ricco buffet servito dalle 07:00 alle 10:00. Per chi parte presto o viaggia per lavoro è disponibile, su prenotazione, anche una colazione anticipata prima delle 07:00.
I cani e gli animali domestici sono ammessi?
Sì, al Parkhotel Matrei sono benvenuti fino a 2 animali domestici per camera. È previsto un supplemento per la pulizia di 14,50 € per animale, per notte.
È presente un’area wellness o relax?
Sì. Dopo una lunga escursione o un viaggio in auto, non c’è niente di più piacevole che riposarsi. La nostra area dedicata al benessere offre:
- Sauna finlandese, bagno turco e cabina a infrarossi
- Solarium e massaggi rilassanti
- All’esterno: giardino Feng Shui con stagno, prato prendisole, percorso Kneipp e riserva privata di fauna selvatica.
Quali vantaggi offre l’hotel a chi viaggia per lavoro?
Il Parkhotel Matrei è particolarmente attrezzato anche per gli ospiti business.
- Wi-Fi ad alta velocità gratuito (> 50 MBit/s) in camera e postazioni di lavoro nella lobby
- Upgrade alla categoria superiore (soggetto a disponibilità)
- Colazione anticipata prima delle 07:00 previa richiesta
- Cancellazione gratuita fino alle 12:00 del giorno di arrivo, servizio e-mail in reception e quotidiani disponibili al bar
Cucina e gastronomia
Quali ristoranti ci sono al Parkhotel Matrei?
A prendersi cura del vostro palato ci pensano le nostre due Stube tradizionali: il ristorante à la carte Enneberg e l’accogliente Hafner Stube. La mezza pensione (a partire da 3 pernottamenti) viene servita nel ristorante dedicato. Per concludere la giornata in piacevole compagnia vi aspetta l’elegante café|bar ma3, con birre tirolesi, vini selezionati e digestivi.
Che tipo di cucina viene proposta?
La nostra cucina unisce il meglio del Tirolo e del mondo. In una posizione strategica come il Brennero, crocevia europeo per eccellenza, abbiniamo la tradizione gastronomica tirolese a influenze mediterranee e grandi classici internazionali. Durante l’estate vi accogliamo anche sulla nostra ampia terrazza coperta con postazione barbecue.
Quali sono gli orari del ristorante?
- Colazione: 07:00 – 10:00
- Pranzo: 11:30 – 14:00
- Cena: 18:00 – 21:00
Nessun giorno di chiusura fisso. Eventuali variazioni temporanee, per esempio per lavori di manutenzione, vengono comunicate con anticipo.
Sono previste opzioni per allergie o esigenze alimentari particolari?
Sì. Il nostro team di cucina presta la massima attenzione a intolleranze alimentari, allergie e richieste vegetariane, con grande flessibilità. Gli ospiti celiaci dispongono di un menu dedicato. Vi consigliamo di comunicarci le vostre esigenze già al momento della prenotazione o del check-in, così da potervi offrire il miglior servizio possibile.
Tempo libero, attività ed escursioni
Quali attività offre la Wipptal d’estate e d’inverno?
La Wipptal offre una natura incontaminata, lontano dal turismo di massa, tra le Alpi dello Stubai e della Zillertal.
- Estate: escursioni (come la Wipp Traverse), alpinismo, arrampicata e mountain bike. Gli impianti Bergeralm di Steinach am Brenner sono il punto di partenza ideale.
- Inverno: sci e snowboard nel comprensorio Bergeralm. Scialpinismo nelle incontaminate valli di Vals e Schmirn, slittino ed escursioni invernali.
Il padrone di casa Florian Obojes è un appassionato escursionista e scialpinista e sarà felicissimo di consigliarvi itinerari e suggerimenti personalizzati in base alla stagione e al vostro livello di esperienza.
Da Matrei è possibile organizzare una gita di un giorno a Innsbruck?
Certamente. Innsbruck dista appena 20 km a nord ed è raggiungibile in circa 20 minuti sia in auto sia con la S-Bahn. Perfetta per una passeggiata in città, un giro di shopping nel centro storico o una visita al celebre Tettuccio d’Oro. Grazie alla carta ospiti TVB Wipptal, peraltro, il viaggio è gratuito.
È possibile organizzare feste o seminari al Parkhotel Matrei?
Sì. Il Parkhotel Matrei è un hotel particolarmente apprezzato in Tirolo per seminari ed eventi.
- Sale versatili, capaci di ospitare un massimo di 80 persone, ideali per compleanni, feste di famiglia, raduni e team building aziendali
- Moderne sale seminari dotate di tecnologia multimediale per conferenze e workshop
- Pista da bowling a 4 corsie all’interno dell’hotel, un’attrazione speciale per gruppi e aziende – Strike a tutto spiano!
Il Parkhotel Matrei è adatto come location per matrimoni?
Sì. Con il romantico giardino per matrimoni, le accoglienti Stube e la possibilità di personalizzare gli spazi secondo i propri desideri, il Parkhotel Matrei offre la cornice perfetta per festeggiare un giorno così speciale. Saremo lieti di ricevere una vostra richiesta: Florian Obojes e il suo team vi affiancheranno con piacere nell’organizzazione.
Sostenibilità e ambiente
Cosa rende il Parkhotel Matrei un hotel sostenibile?
Al Parkhotel Matrei la sostenibilità non è uno slogan per il marketing, ma una scelta convinta e vissuta. Tra le nostre iniziative:
- Certificazioni indipendenti come l’Österreichisches Umweltzeichen, il Marchio Ecologico Austriaco, e l’Ecolabel UE
- Eco-sconto del 10% per chi ci raggiunge in modo sostenibile
- Colonnine di ricarica per una mobilità a basso impatto ambientale
- Cucina regionale con prodotti stagionali e selvaggina proveniente dalla riserva privata dell’hotel
Prenotazioni, prezzi e contatti
Dove posso prenotare la camera al miglior prezzo?
Direttamente sul sito ufficiale https://www.parkhotel-matrei.at/it! Solo qui avete la garanzia della migliore tariffa disponibile per il vostro soggiorno a Matrei am Brenner, senza commissioni e con contatto diretto con i proprietari, la famiglia Obojes.
Quali sono le condizioni di cancellazione e pagamento?
Le condizioni di cancellazione dettagliate sono disponibili nella sezione termini e condizioni del nostro sito web oppure nel modulo di prenotazione. Gli ospiti business beneficiano della cancellazione gratuita fino alle 12:00 del giorno di arrivo. Per qualsiasi domanda relativa alla prenotazione, il nostro team è sempre disponibile telefonicamente o via e-mail.
Come posso contattare il Parkhotel Matrei?
Florian Obojes e tutto il team dell’hotel sono a vostra disposizione.
- Indirizzo: Matrei am Brenner 83 | 6143 Matrei am Brenner | Tirolo | Austria
- Telefono: +43 5273 6269
- E-mail: mail@no-spam.parkhotel-matrei.no-spam.at
Non avete trovato la risposta che cercavate?
Contattateci pure al +43 5273 6269 o scrivete una mail all’indirizzo mail@no-spam.parkhotel-matrei.no-spam.at: saremo felici di aiutarvi personalmente!



